سایت هزار بت مجوز رسمی قمار را دریافت نکرده و سابقه زیادی نیز در زمینه قمار ندارد. همچنین پشتیبانی ضعیفی دارد و اطلاعاتی از مدیریت و آدرس مشخصی از آنها در دسترس نیست. برای درخواست موجودی خود ابتدا به منوی حساب کاربری واقع در بالای سایت مراجعه کرده و سپس http://gg.gg/1b9bgv