聊天服务责任链的组织协同方法：为每次转接保留上下文与责任

carlykrug875689 53 minutes ago News Discuss

企业引入聊天机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长解决查询、制度解释和常见操作，却易在例外政策中失去判断。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/